Новости добровольчества

#МыВместе2020

Своей историей о помощи пожилым и маломобильным гражданам в рамках проекта #МыВместе2020 сегодня поделился Ришат Габдулхаков - волонтер выездной группы.

Ришат рассказал как отрабатываются заявки граждан:
"Сначала люди оставляют заявку, это можно сделать 2 способами:
Позвонить на федеральный номер помощи во время пандемии коронавируса 8-800-200–34-11, там заявку записывают в базу, после этого заявка поступит в наш региональный штаб;
Позвонить нам в региональный штаб по номеру 8 (3412) 655-007, после этого мы сами добавим данные в базу.
Затем волонтёры штаба звонят по каждой заявке и уточняют перечень продуктов и лекарств, которые необходимо доставить, оформляют заявку в письменном виде, считают примерную стоимость и передают её волонтёрам доставки.
Добровольцы пишут расписку на получение денег, затем они отправляются на заявку, покупают продукты и лекарства по списку, фотографируют чеки для отчетности.
Далее едем к заявителям, волонтёры должны будут назвать номер заявки (во избежание случаев мошенничества).
Перед входом в подъезд надевают новые маски и перчатки, передают все товары заявителям, не заходя в квартиру!
Предоставляют заявителям чеки, а они расплачиваются по ним и расписываются на заявке.
Волонтеры возвращаются в штаб, отдают деньги обратно в бюджет, передают заявку волонтёрам штаба, которые записывают в базу, что заявка выполнена." - Рассказывает Ришат, уже бывалый волонтер.
В день Ришат выезжает на 7-8 заявок, группой из 2-3 волонтеров, заявка по времени всегда длится по-разному, в среднем занимает около часа.
На сегодняшний день принято всего 251, из них 227 выполнено, волонтеры отрабатывают заявки ежедневно.
Присоединись к штабу волонтеров и ты, нужно просто заполнить заявку на сайте мывместе2020.рф